●名字:周凯军
年龄:35岁
车型:1.8T手工豪华
车号:京JA*180行驶里程:5070公里
喜欢：动力好；坐椅记忆功能。不喜欢：无ESP；行李箱无电源。
比较车型：途安。为什么买领驭：更合适商务用。
▇名字:王燕
年龄:38岁
车型:1.8T手自一体豪华
车号:京JH*567
行驶里程:1600公里
喜欢：刹车灵敏；坐椅面料好；动力好；雨伞盒。
不喜欢：油耗稍高。
比较车型：奥迪A6L 2.4L。
为什么买领驭：价格低。
●抱怨之声
用户：张振奎
问题：双闪按钮有时按不下去。
缘由：不详。
解决：正在解决。
用户：李春来
问题1、行车电脑显示气囊问题。
缘由：4S店员工讲解为某部件接触不好的。
解决：已经解决。
问题2、坐椅调整轮开裂。
缘由：不详。
解决：4S店免费更换。
用户：李世伟
问题：车内后视镜自行掉落。
缘由：不详。
解决：4S店重新安装。
用户：周凯军
问题1、蓝牙系统接通后2－3分种就断开，没办法继续正常通话。
缘由：不详。
解决：正在解决。
问题2、买车后一周右边车灯全不亮，过一段时间后左边车灯又全不亮。
缘由：不详。
解决：正在解决。
●调查说明
用户平均年龄：36岁；
车型分布：4辆1.8T手工挡车型、4辆1.8T自动挡车型；
行驶里程：6000公里~530公里；
品牌忠诚度：第三购买，还会选择领驭；
一次买车比率：
12.5%。
●解释说明
电子防滑差速系统（EDS）
电子防滑差速系统（EDS）是领驭1.8T车型的规范配置。
EDS英文全名为Electronic Differ-ential System，它是ABS的一种扩展功能，用于辨别车轮是否失去摩擦力，从而对汽车的加速打滑进行控制，它主如果预防起步和低速时汽车打滑。
当汽车驱动轴的两个车轮分别在不同附着系数的路面起步时———比如一个驱动轮在干燥的柏油路面上，另一个驱动轮在冰面上———EDS电子差速锁通过ABS系统的传感器自动探测到左右车轮的转动速度。当车轮打滑、两侧车轮的转速不同时，EDS系统就会通过ABS系统对打滑一侧的车轮进行制动，从而使驱动力有效地用途到非打滑侧的车轮，保证汽车平稳起步。
通常情况下，EDS电子差速锁有速度限制，只能在行车速度低于40公里/小时时启动。同普通汽车相比，带有EDS的汽车可以更好地借助地面附着力，特别在倾斜的路面上，EDS有哪些用途愈加明显。现在装备EDS电子差速锁的主如果一些中高端车型，如奥迪A6、雷克萨斯、领驭、宝来等。